宠物用品加盟纠纷频发：特许经营合规经营警钟再鸣

发布日期：2026-07-25 07:00:59   发布者：    人气：0

近日，福州市民林先生向媒体反映，其加盟杭州某【某某】商贸公司宠物用品闪电仓项目后，不仅营业额惨淡，此前约定的多项扶持政策也未兑现。经查，该公司并不具备开展特许经营的法定资质，已被杭州市市场监督管理部门列入经营异常名录。这起案例再次为特许经营行业的合规经营敲响警钟。

案例回顾：38800元加盟费换来21元营收

2026年3月，林先生在某短视频平台看到宠物用品闪电仓招商广告，宣称依托即时零售平台，门店24小时营业，日营业额可达700余元。5月签约并支付加盟费38800元后，门店选址却发现同区域已有七八家同类店铺，被平台判定"一店多开"强制下线。

更令人震惊的是，门店上线十余天实际收益仅21元。林先生多次联系运营方，对方仅以"新店前期正常"为由推诿。经向主管部门核实，该公司根本不具备特许经营资质。

公开信息显示，该公司已于2026年6月被市场监管部门列入经营异常名录，原因是"通过登记住所无法联系企业"。此外，该公司的关联公司也在同一时期被相继列入异常名录。

法律分析：三重违规叠加

【某某】律师事务所周律师分析认为，该案存在三重违规叠加：

第一，不具备"两店一年"资质。根据《商业特许经营管理条例》第七条，特许人必须拥有至少2个直营店且经营满1年。涉案公司明显不具备该条件。

第二，未履行备案义务。根据《条例》第八条，特许人应在首份合同签订后15日内向商务主管部门备案。涉案公司从未完成备案。

第三，涉嫌虚假宣传。招商时夸大经营前景、承诺稳定营收，但实际完全无法实现宣传效果。根据《民法典》第148条，受欺诈方有权请求撤销合同。

虽然涉事公司与加盟商签署的是"合作协议"而非"加盟合同"，但根据"实质重于形式"的司法判定原则，招商宣传使用品牌授权、统一经营模式、收取加盟费，完全符合特许经营的法定构成要件。

投资者如何避坑

1. 查验备案信息：通过商务部商业特许经营信息管理系统查询企业备案号、经营资源等信息，这是最基本的资质核验手段；
2. 审查合同实质：不要被"合作协议""服务合同"等名称迷惑，关注合同是否包含品牌授权、统一管理等特许经营核心要素；
3. 保留宣传证据：招商宣传材料、聊天记录、承诺截图等均应保存，发生纠纷时作为维权依据；
4. 利用冷静期：《条例》第12条规定，被特许人在合同订立后一定期限内可以单方解除合同。

特许经营行业的健康发展，既需要监管部门持续加大执法力度，也需要投资者提升风险防范意识。合规经营不仅是企业的法定义务，更是赢得市场信任的基础。