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特许经营企业如何避免违反培训义务的法律风险

发布日期:2022-03-14 17:24:33   发布者:最美不过夕阳红    人气:122

特许经营备案合同履行期间特许人如何避免违反培训义务的法律风险


商业特许经营的本质是成熟的商业模式的复制,而这个过程中的业务培训是商业模式能否成功复制的一个重要条件。我国《商业特许经营管理条例》第11条规定了商业特许经营合同应该包括业务培训的内容。



所以,业务培训是《条例》通过限制特许经营合同条款确定给特许人的一项法定义务。也就是说特许经营合同中一定会有业务培训的条款,如果没有相应条款,商务主管部门将不会让特许人成功备案。合同中有相应的条款,赋予特许人相应的义务,而特许人不履行,那就自然而然的要承担违约责任。



要怎么履行这项义务才能避免承担违约责任呢?主要有三点:


一、建立完善的培训体系


如果案件涉及诉讼,被特许人是需要向法院举证证明自己尽到了培训义务的。所以,为了避免万一涉诉举证不能,特许人应该建立自己的特许经营培训体系。而且,这个体系一定要完善,怎么才叫完善?一定要包含以下内容:


1、企业内部培训机构怎么设置?2.怎样建立完善的培训制度?3.要有完善的培训课程体系4.培训的师资力量5.培训过程的管理制度6.培训设备设施的管理制度


所以,为了证明自己尽到了培训义务,特许人应该建立专门的培训机构、建立完善的培训制度、建立完善的培训课程体系、有自己的培训师、有针对培训的管理制度等。



二、在合同中约定清楚培训事项


在进行特许经营合同条款设定时,关于培训板块要考虑两个问题:


一是自己的实际情况能提供哪些培训?二是按《条例》要求,合同条款中必须包含哪些内容?


因为我国《商业特许经营管理条例》只规定了特许人有提供培训的义务,至于培训什么?怎么培训?并没有具体规定,意味着完全由特许经营双方自由约定,所以特许人可以结合自己的实际情况约定培训内容,哪些培训能做哪些不能做,哪些培训能做需要自己先衡量清楚,再确定条款。


约定的条款中应该大致包含培训的内容、时间、地点、方式和费用。


切记不能再特许经营合同中随意约定培训内容,以避免无法履行带来不利后果。


三、确定提供培训的方式


特许人进行培训时,是采取现场指导、仅仅提供咨询还是仅仅提供信息帮助?是培训业务技能、培训管理人员还是进行政策和法律知识培训?需要明确并约定在合同中,切不可笼统的说提供培训,因为产生纠纷法院通常会从保护被特许人利益出发去判决,认定特许人要提供全方位的培训,大部分特许人可能都会面临败诉。


总之,培训义务是特许经营合同在履行阶段特许人需要尽到的重要义务,在合同规定和实际履行过程中都要做好风险防范。

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