怎样确定特许人违约

发布日期：2019-12-04 11:01:50   发布者：鑫开源特许    人气：819

确定特许人的违约，被特许人是否已实际利用特许人的经营资源？特许人或被特许人到底哪方先违约？考虑如下几点：

特许人许可被特许人在某一区域使用其经营资源后，有无许可第三人在同一区域使用其经营资源。

特许人有无虚假宣传、承诺等情况？签约前被特许人应当有证据证明该情况。根据“谁主张谁举证”原则，被特许人主张特许人有虚假宣传、虚假承诺等不实信息的，应当承担举证责任。比如可以提交载有不实信息的广告或者宣传手册、网站信息等，这种不实的信息披露如果达到合同目的无法实现的程度，被特许人主张的解除合同往往可以获得人民法院的支持。反之，如果被特许人无法举证证明特许人夸大宣传、虚假承诺的，那么被特许人要求解除合同的主张则很难得到支持。

签约后特许人有无按照协议约定提供合同约定的服务？被特许人是否有拒绝特许人服务的情况？特许人如未按照约定提供服务，比如选址开店、装修设计、配送原材料、店面运营指导的，被特许人应当积极与特许人沟通，并保留好相关证据。反之，如被特许人拒绝特许人提供的服务，特许人也应当保留好相关证据。

特许人是否制定一整套的制度、培训方案，服务模式等情况。

其他违约情况造成合同无法履行的情况。比如特许人涉诉案件的裁判情况，可以侧面对其履约能力有一个基本的判断。

投资人在选择加盟某一行业时，应当慎之又慎，必要时可以咨询专业人员。特许经营在我国虽已运行了很多年，但市场上鱼龙混杂。很多小公司成立时间较短，不具备特许经营的权利基础或者不具备提供技术支持、持续提供服务的能力，便利用投资人急于赚钱的心理对外招商加盟。招商加盟时往往会夸大宣传、利用话术或者其他行为给投资人造成该行业市场火爆，利润丰厚的假象。

因此签约前做好信息收集工作，大数据时代，可以通过企业信息系统查询、裁判文书网查询司法案件信息，商务主管部门特许备案信息查询、国家知识产权局商标局中国商标网查询等，以此对特许人的权利基础、经营资质、持续提供指导、服务的能力、业界口碑等进行全方位了解，做到“知己知彼”。做好市场的分析研判，在投资加盟前对拟投资加盟项目深入考察，对投入回报比进行合理地预判。经合理预判、考察了特许人资质后，双方订立合同时，被特许人应当细致阅读合同条款。由于特许经营合同多数是格式合同，因此在订立合同时更应当慎重，对于内容约定不明确、权利义务不对等、措辞含混的内容要及时向特许人提出，必要时另行订立补充协议和附加协议。

投资人应当理性对待加盟的每个环节，签订合同时应多给自己一点思考时间，不要急于签订合同，交纳加盟款项。如果签约后，很快发现特许人不具备特许经营资源，不能提供相应的技术支持、持续服务的能力，应及时提出解除合同。《商业特许经营管理条例》第十二条规定，被特许人可以在一定期间内单方解除合同。该条俗称“冷静期”，但是“冷静期”意味着“一定期限”，这种保护也不应损害到特许人的合法权益，否则会致使双方的特许经营合同关系长期处于不确定状态，进而导致被特许人故意拖延利用特许人的经营资源等情况发生。因此被特许人如需要单方解除合同，应看双方所签合同是否约定有“冷静期”，如有“冷静期”，一定要在该期限内提出解除合同。如合同未约定“冷静期”应尽早向特许人提出单方解除合同，并保留相关证据，以便维权。