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长者驱动的健康保养市场
发布日期:2022-03-10 15:07:09 发布者:鑫开源特许 人气:107长者驱动的健康保养市场
CCFA大健康委员会积极引导行业企业践行《健康中国2030》行动,将“健康”从口号落实为生产力。为此联合行业企业、零点有数展开突发疫情下的活跃长者健康生活需求的研究活动。
本次研究共分两轮进行,第一轮调研在北京实施,共收集3300份有效样本,其中活跃长者231份样本;第二轮调研在上海实施,共收集227份有效的活跃长者样本。
疫情对长者情绪与行为的影响:
情绪状态:活跃长者明显比中青年更紧张。越近疫区,越紧张
关切议题:个人卫生、社区防控、食品安全等疫情相关排前列
活动半径:明显缩小。社区消费意愿强烈,情感需求强烈
长者社区商业核心需求点:
区域关注点:在社区商业购物场所中,食品和保健品区域更受活跃长者关注
产品关注点:聚焦于食品的营养成分、适用人群、膳食搭配等
健康关注点:可进一步设置健康食品专区/专柜,并配备相应的健康科普知识
活动关注点:现场展示营养成分表和健康烹饪课堂等,更能产生计划外选购
宣传关注点:落地展架或商品展销柜台等传统方式,比手机推送更有效
长者线上消费核心需求点:
适老化设计:网购产品与使用体验,都需要针对性优化
社区拼购:基于熟人社会的拼购受欢迎。O2O服务需着力优化便捷性
刚需类及社交类:线上服务的主要参与领域
潜在银发人群:41-50周岁人群对在线问诊、健康监控、VR/AR医疗应用等兴趣强烈,高线城市尤为明显。
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